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从蓝海战略看小灵通的发展

发布时间:2021-01-22 08:31:22 阅读: 来源:木片机厂家

小灵通发展到今天,最高时期已经达到9千多万的用户,小灵通在初期走的是蓝海战略的道路,不与移动联通正面竞争,自己走无线接入的道路,小灵通在初期的成功就是采取了差异化的服务,当时的电信并没有全力去争夺移动的高端市场,而是成功的用市话的无线接入,用市话+无线+低速移动的方式开发了一片崭新的市场空间,这也是蓝海战略的典型发挥,值得大家学习和思考。因此,对于目前的固网运营商还是应该继续发掘新的蓝海,在新的蓝海中找到自己的可持续发展之路。 自从年初移动联通实施单向收费等资费策略以后,小灵通的价格优势已不明显,PHS网络覆盖和技术等方面的不足开始显现。固网运营商的小灵通遇见了前所未有的挑战,小灵通的发展趋于停滞,很多地区出现了用户的负增长,一些地区的小灵通用户已经降到令人吃惊的程度,再发展下去后果可以想象,小灵通的发展面临抉择,固网运营商的发展也面临抉择。 首先,放弃小灵通的品牌是不可取的,固网运营商通过多年的努力,耗费了大量的人力物力,打造的小灵通的品牌已经具有一定的知名度,放弃小灵通,再打造一个类似的品牌谈何容易,同时放弃小灵通业务也是对小灵通的现有用户不负责任的想法,对于固网运营商来讲也是一个巨大的资源浪费,继续保留小灵通的品牌和业务则是固网运营商必须考虑的问题(当然淘汰PHS网络是必须的)。 那么如何发展小灵通呢,继续寻找新的蓝海是固网运营商发展的一个出路。蓝海则意味着未开垦的市场空间、需求的创造以及利润高速增长的机会。尽管有些蓝海是在现有的红海领域之外创造出来的,蓝海还可以通过扩展已经存在的产业边界而形成,这是不是固网运营商的发展之路呢。 融合才是希望,捆绑就是选择,我们看到目前固网运营商正在积极的努力探索,积极争取。在未来的3G网络中,固网运营商还要根据自己的实际情况不断创新,寻找新的蓝海,建立新的游戏规则,3G与固网的融合,3G与小灵通的结合应该成为必然的选择。发展的路有多条,但人们一直都在寻找最佳的发展之路,从蓝海战略考虑,结合网络融合的趋势,固网运营商一定会找到最适合自身发展的道路。 我们可以了解一下蓝海战略的成功案例,澳大利亚葡萄酒制造商卡塞拉(Casella),面临美国葡萄酒市场的激烈竞争,通过调查他发现,在需求方面,葡萄酒的替代品——雪碧、鸡尾酒的消费在美国是葡萄酒消费的三倍。而许多美国成年人将葡萄酒视为到胃口的饮料。有了这个认识,卡塞拉酒业便准备重新调整其战略轮廓,以开辟一片蓝海。为此,卡塞拉酒业使用了蓝海战略。根据分析,卡塞拉将葡萄酒和其它饮品结合,创建了黄尾葡萄酒(yellow tail)品牌。它的战略与对手截然不同,一片蓝海因此被创造出来。卡塞拉酒业不是把黄尾作为一种葡萄酒推出,而是创造了老少咸宜的大众饮品,无论一个人惯饮啤酒、鸡尾酒还是其他非酒精饮料,都能接受黄尾。短短两年里,这种有趣的社交型饮料——黄尾作为澳大利亚和美国葡萄酒行业历史上最快发展的品牌,超越了法国和意大利的葡萄酒,成为美国市场进口酒的头牌。 我们可以分析一下我国固网运营商在小灵通业务方面的特点,目前“小灵通”用户具有市话的号码(8位或7位)及资费,同时有一定的移动能力,这对用户还是有吸引力的,这就是差异化,固网运营商应该在这方面多加考虑。而目前用户对“小灵通”不满意的地方主要集中在PHS网络覆盖、网络质量和性能等方面,如果网络技术、覆盖、质量、性能等方面上再有一定的提升,就可保留“小灵通”原有的用户,吸引更多有意愿消费小灵通业务的潜在用户。因此,对于我国固网运营商进入移动通信市场,就必须依靠差异化业务生存和发展,“小灵通”提供了差异化业务,具有一定的品牌效应。能不能抛弃PHS网络,用未来的3G网络承载小灵通业务,使得3G网络同时承载“小灵通”+移动业务品牌,也就是一个品牌承载两类业务;另一种说法就是小灵通用户将号码携带到3G网络,同时还享受小灵通的业务。也许这就是固网运营商未来3G网络生存和发展的关键,这是不是固网运营商寻找那差异化的蓝海呢。 小灵通初期的产业发展史告诉我们,通信市场空间从来就不是即定的常数,蓝海是可以随时间推移而持续扩张的,价值创新是开创蓝海、突破竞争的战略思考和战略执行的新途径。 任何一家企业都不可能永葆卓越,正如任何一个行业都无法保证永远长盛不衰一样。为了在未来的市场中获得成功,人们需要研究和认识造成变化的内在因素,寻找蓝海是一种好的突破方法,开创蓝海是未来企业立足和发展的内在因素之一。

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